Estée Lauder
Formation "Advanced Night Repair"
Objectif
Former les points de vente
Année
2018
Style
Motion Design
Secteur
Cosmétique
Le client
Estée Lauder est l’une des principales entreprises américaines de production et de distribution de produits de soins pour la peau, de cosmétiques, de parfums et de produits capillaires.
La problématique
Dans le cadre du lancement de leur nouveau produit ADVANCED NIGHT REPAIR, Estée Lauder souhaitait créer une vidéo pour expliquer la nouvelle technologie présente dans ce produit. La vidéo devait aussi former les conseillers et conseillères en points de vente sur la technologie du produit et comment l’appliquer.
Notre solution
À travers une vidéo explicative au style sophistiqué, nous avons expliqué simplement la technologie autour du produit Advance Night Repair et les problématiques de peau auxquelles il répond. Sur la partie « Comment appliquer le produit ? », nous avons intégré un extrait de vidéo « filmée » pour faciliter la compréhension. Les conseillères pourront donc reproduire le geste précis afin de l’expliquer aux clients en boutique. Nous clôturons la vidéo en précisant la disponibilité du produit en avant-première chez Sephora, afin de motiver les conseillères à en parler. Ces vidéos seront diffusées directement sur l’intranet du point de vente pour maximiser l’efficacité du lancement dans les boutiques. Une vidéo alternative, sans la partie » Exclusivité chez Sephora » a été réalisée pour former les conseillères d’autres points de vente, une fois l’exclusivité passée.
Au début, le style proposé était assez réaliste, mais pour conserver l’esprit simple et friendly du produit et du message, le style a été retravaillé. De plus, ce type de personnage nous a permis de dynamiser l’animation.
Des clients heureux....
Des clients heureux....
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Des clients heureux....
Des clients heureux....
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"TopoVideo est une équipe jeune, dynamique qui est beaucoup à l'écoute des demandes, des services. C'est agréable de pouvoir travailler avec eux, d'autant plus qu'ils sont très réactifs."
Amélie ARNAUDET
Responsable Agriculture et Administration, MÉTROPOLE ROUEN NORMANDIE
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Directrice Adjointe, CMPP Normandie
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Directrice emploi formation, INDUSTRIE PAPIER CARTON
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