Quels critères pour choisir son prestataire vidéo ?

La vidéo explicative vous tente, mais vous ne savez pas comment trouver la bonne agence audiovisuelle. Les prestataires sont nombreux et la comparaison est difficile… Pas de panique, TopoVideo vous explique tout ! Comment choisir le meilleur partenaire ? Pour vous simplifier la tâche, nous avons listé les quatre critères essentiels à prendre en compte.

Trouver une agence qui correspond à vos besoins

Lorsqu’il s’agit de votre communication digitale, l’enjeu est important : elle représente votre image auprès de vos collaborateurs, clients, prospects et partenaires. Un critère essentiel est donc que le message transmis soit clair, impactant, efficace et fidèle à votre image.

La première étape avant de choisir consiste à se renseigner sur les agences de production. Vous pouvez effectuer une veille des sites internet ou des réseaux sociaux. Vous y trouverez leurs réalisations pour vous assurer d’un critère élémentaire : la qualité de production. C’est également l’opportunité de lire les avis clients et s’assurer de choisir un prestataire de confiance.

Il est fondamental que votre prestataire sache retranscrire votre image de marque ainsi que vos messages de manière efficiente dans vos vidéos, sans perdre ou tromper le spectateur. Ces recherches seront l’occasion de vous faire une première opinion.

✅ Astuce :

• Pour maximiser vos chances de choisir une bonne stratégie de communication, faites appel à des experts pour leur méthodologie rodée, leurs années d’expérience et leurs conseils. C’est la garantie d’une meilleure prestation. Une agence de communication non spécialisée pourra s’occuper de votre stratégie globale, mais vous ne bénéficierez pas des avantages à travailler directement avec des experts de l’audiovisuel. Rédacteur, graphiste, illustrateur, motion designer, chef de projet audiovisuel… Vous serez bien entouré et obtiendrez des conseils pour votre projet vidéo.

❌ Points de vigilance :

• Choisir la prudence face aux entreprises qui acceptent tous les projets, qu’importe les critères, sans limite de faisabilité et sans la validation d’un rétro-planning en début de projet.
• Si vous souhaitez être original, évitez les prestataires ou outils utilisant des banques de données. Ces dernières sont ouvertes à tous et peu personnalisables, vos concurrents pourraient avoir une réalisation similaire à la vôtre…

Il est maintenant temps de vous poser les questions essentielles sur votre futur prestataire : Les productions audiovisuelles vous semblent-elles qualitatives ? Les styles proposés correspondent-ils à vos critères, votre image ? Du motion design au film d’entreprise, les offres sont variées et ne sont pas proposées par toutes les agences. Profitez de votre veille pour identifier le style de réalisation que vous préférez. Aussi, certains prestataires sont spécialisés dans des domaines particuliers (formation, santé, etc.) et peuvent encore mieux vous correspondre.

S’informer sur le procédé de production

Pour choisir le meilleur prestataire, intéressez-vous à sa méthode de production ! Le processus peut vous aiguiller sur la manière de travailler et témoigner du sérieux de l’agence. C’est un bon indice de confiance à prendre en compte dans la liste de vos critères. Cela vous permettra également d’avoir un aperçu du planning de conception et donc des délais dans lesquels vous pouvez espérer recevoir votre vidéo.

❌ Points de vigilance :

• Pour attirer l’attention des internautes, certains prestataires indiquent un délai fixe de production : méfiez-vous, chaque projet demande des contraintes différentes (durée du média, calendrier client, volume de production…) !
• En moyenne, un projet pour une vidéo sur-mesure d’1 minute 30 demande 6 à 8 semaines de production (allers-retours de correction compris). Si vous désirez en savoir plus, n’hésitez pas à consulter notre méthode de création vidéo !

Pour finir, la localisation de l’entreprise est un critère auquel on ne pense pas toujours. Pourtant, il a son importance dans le cas d’un projet de tournage. En effet, cela peut simplifier l’organisation et donc la méthode de travail. De plus, vous limiterez les frais de déplacement : plus la distance est grande, plus le budget de votre vidéo sera élevé. À vous de choisir ! Et en parlant de budget…

Conciliez vos critères avec vos moyens budgétaires

Lors de vos recherches, il est souvent compliqué d’avoir une idée précise des tarifs de production d’une (ou plusieurs) vidéo(s). En effet, la quantité de critères qui entrent en jeu ne facilite pas la tâche. Les prestataires spécialisés offrent généralement une conception sur-mesure selon la durée, le format ou le style de votre projet, ce qui implique aussi une estimation budgétaire sur-mesure…

Il arrive que des tranches de prix soient publiées sur les sites internet. L’idéal reste de contacter directement les agences audiovisuelles et demander un devis personnalisé. Il vous sera davantage aisé de choisir le bon prestataire en ayant une idée précise de ce qui est inclus dans la prestation de chaque agence.

✅ Astuce : N’hésitez pas à envoyer un brief complet aux agences sélectionnées. Il sera le cahier des charges de votre projet. Si vous avez besoin d’un modèle, nous vous invitons à lire notre article à ce sujet : comment faire un brief pour une agence vidéo ?, cela facilitera l’estimation de l’agence !

❌ Point de vigilance : Des offres très attractives peuvent cacher un manque de qualifications ou des prestations incomplètes : la rédaction du script, l’ajout de sound design ou d’autres services ne sont pas toujours comptés dans le prix annoncé…

À cet effet, prêtez attention au rapport qualité prix de manière à savoir quels services sont inclus dans le montant. Certains prestataires audiovisuels, comme TopoVideo, proposent des chefs de projet dédiés qui s’occupent de coordonner tous les artistes travaillant sur le projet. Ils vous accompagnent de A à Z sur les étapes de production : de la prise de brief à la diffusion de votre vidéo, en passant par la création d’illustrations, l’ajout d’une voix off, le sound design, etc. D’autres prestataires sont des “exécutifs” et manquent d’accompagnement client sur les différentes étapes telles que la rédaction du script.

De même, les allers-retours de corrections à chaque étape du processus peuvent être en option. Consulter l’avancée du projet à chaque étape, c’est pouvoir corriger au fur et à mesure pour être sûr d’être satisfait du résultat final.

Point de vigilance : Pour éviter de perdre en rigueur, ne pas choisir de prestataires qui proposent peu ou pas d’allers-retours de correction, tout comme ceux aux allers-retours illimités… Si une agence prend le temps d’écouter vos besoins et attentes lors du brief, alors les phases de corrections ne devraient pas être interminables (ce qui allonge les délais et baisse l’efficacité dans les allers/retours).

Enfin, l’accompagnement dans la diffusion est un véritable plus pour vous aider à optimiser vos contenus sur YouTube ou toute autre plateforme sur lesquelles diffuser vos vidéos. TopoVideo vous accompagne dans la diffusion de vos contenus, et ce n’est pas un critère en option ! À vous de voir, selon vos qualifications et le temps que vous souhaitez y consacrer et quel degré d’accompagnement vous convient le mieux.

👉 Pour plus de détails, n’hésitez pas à consulter notre article : Quel est le prix d’une vidéo explicative ?

Pour finir, faire confiance à son instinct

Dernier critère et pas des moindres, évaluer comment vous vous sentez avec le prestataire ! Pour choisir, votre ressenti face à l’interlocuteur est très important : c’est lui qui mènera votre projet à bien. Ainsi, le besoin de compréhension et de confiance devient un critère de poids, d’autant plus que vous communiquerez tout au long du processus. Les projets vidéos peuvent être longs et il est important de s’assurer que le “feeling” passe avec l’équipe de votre future agence partenaire.

✅ Astuce : N’hésitez pas à échanger avec les agences ! Ce sera l’opportunité d’examiner le dynamisme et l’engagement de votre interlocuteur.

Il ne vous reste plus qu’à choisir… et vous lancer !

Pour faire court, vos critères doivent réunir :

• la qualité des réalisations
• la compréhension des besoins et attentes
• le planning
• la méthode de production
• la localisation
• le budget
• la confiance et la qualité des échanges

Aussi, dans votre sélection, il faut prioriser les critères qui ont le plus d’importance pour vous. Lesquels vous semblent les plus essentiels ? La qualité de la méthode de travail ? Le budget ? Choisissez selon vos attentes.

Désormais, vous saurez faire preuve d’un regard d’expert pour choisir votre agence de production. Et si vous vous demandez encore : Pourquoi collaborer avec un prestataire vidéo ?, n’hésitez pas à cliquer sur le lien !

Vous désirez le meilleur pour vos projets audiovisuels ? Contactez-nous ! L’équipe de TopoVideo sera ravie de collaborer avec vous :).